Politică de Confidențialitate
1. Introducere
Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor care accesează serviciile noastre de Eliberare Emoțională, Echilibrare Energetică a Corpului și Eliberare a Convingerilor, în cadrul sesiunilor individuale, cursurilor sau prin intermediul acestui website.
Respectăm dreptul la viață privată și confidențialitatea clienților noștri și ne angajăm să prelucrăm datele personale în conformitate cu legislația în vigoare (GDPR - Regulamentul (UE) 2016/679).
2. Ce date colectăm
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon
- Date pentru programări: orar disponibil, limba preferată
- Date sensibile: informații furnizate voluntar în timpul sesiunilor (emoții, convingeri, traume, dezechilibre energetice etc.)
- Date tehnice: adresa IP, browser, sistem de operare, cookies (pentru optimizarea experienței pe site)
Notă: Datele sensibile sunt colectate doar cu consimțământ explicit și sunt utilizate exclusiv în contextul lucrului energetic, fără a fi transmise terților.
3. Temeiul legal al prelucrării
- Consimțământul exprimat de utilizator (Art. 6, alin. 1, lit. a din GDPR)
- Necesitatea de a presta serviciile solicitate (Art. 6, alin. 1, lit. b)
- Interesul legitim de a îmbunătăți serviciile și de a răspunde solicitărilor (Art. 6, alin. 1, lit. f)
4. Cum folosim datele
- Programarea și desfășurarea sesiunilor energetice
- Comunicarea cu utilizatorii (mesaje, confirmări, urmăriri post-sesiune)
- Analiză internă și îmbunătățirea serviciilor
- Trimiterea de resurse sau informații relevante (cu consimțământ)
5. Confidențialitatea datelor sensibile
Toate informațiile dezvăluite în timpul sesiunilor (ex: emoții captive, convingeri negative, experiențe personale) sunt strict confidențiale. Practicile noastre respectă principiile etice inspirate din Codul Emoțiilor, Codul Corpului și Terapia T3, în care confidențialitatea este fundamentală.
6. Cu cine partajăm datele
NU partajăm datele cu:
- Terți neautorizați
- Platforme externe fără consimțământ
- Furnizori care nu oferă protecție conformă GDPR
Datele pot fi accesate doar de personalul autorizat (practicianul) și, în cazuri rare, de autorități legale, doar când este impus de lege.
7. Stocarea și securizarea datelor
- Datele sunt stocate în medii securizate (cloud criptat, platforme certificate)
- Se folosesc parole și autentificare în doi pași
- Datele sensibile nu sunt înregistrate sau salvate audio/video fără permisiune
Datele sunt păstrate pe o durată de maximum 5 ani sau până la retragerea consimțământului.
8. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Accesul la datele tale
- Rectificarea datelor incorecte
- Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Restricționarea prelucrării
- Portabilitatea datelor
- Opoziția față de prelucrare
- Retragerea consimțământului în orice moment
Solicitările se pot face prin e-mail la [adresa ta de contact].
9. Minori
Serviciile noastre nu sunt destinate minorilor fără acordul scris al părinților sau tutorelui legal.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul poate folosi cookie-uri pentru:
- Funcționare corectă
- Analiza traficului
- Optimizarea experienței de utilizare
Utilizatorul își poate modifica preferințele privind cookie-urile oricând.
11. Modificări ale politicii de confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei actualizări: [zi/lună/an].
Recomandăm consultarea regulată a acestei pagini.
12. Contact
Pentru întrebări legate de politica de confidențialitate sau solicitări privind datele personale, ne poți contacta la:
- Email: [spiritmasteryofficial@gmail.com]
- Telefon: [..]
- Website: [..]